Workday公司宣布其对话式AI平台Sana for Workday现已支持IT服务管理（ITSM）自动化功能，这是该公司通过自主AI智能体帮助企业简化工作流程的重要举措，尤其聚焦于人力资源和财务领域。新推出的Sana ITSM功能旨在自动化员工入职和离职、访问权限变更以及日常IT请求等工作流程。此外，新增的差旅智能体可以帮助员工规划行程、预订差旅，并在一个平台上自动管理费用。跨部门工作流程的统
Workday公司宣布其对话式AI平台Sana for Workday现已支持IT服务管理（ITSM）自动化功能，这是该公司通过自主AI智能体帮助企业简化工作流程的重要举措，尤其聚焦于人力资源和财务领域。新推出的Sana ITSM功能旨在自动化员工入职和离职、访问权限变更以及日常IT请求等工作流程。...